Domino’s lance une nouvelle fonctionnalité qui permet à ses clients de commander leur pizza préférée sans quitter leur voiture. Grâce à l’application Domino’s sur CarPlay d’Apple, les clients ont désormais deux options de commande: « Appuyer pour commander » ou « Appeler pour commander« . Appuyer pour commander permet aux clients de soumettre leur commande facile enregistrée ou l’une de leurs commandes les plus récentes, tandis que « Appeler pour commander » leur permet de passer la commande de leur choix, sans les mains, en parlant à un représentant du service clientèle.
Christopher Thomas-Moore, vice-président principal et directeur numérique chez Domino’s, a déclaré: « Domino’s est connu comme leader de l’industrie en matière de pizza et de technologie, et nous nous efforçons constamment de continuer à offrir la meilleure expérience à nos clients. C’est pourquoi nous avons lancé l’application Domino’s sur CarPlay. Nous savons à quel point il peut être frustrant d’attendre dans une file d’attente de drive-in juste pour passer une commande. L’application Domino’s sur CarPlay est une excellente alternative à cela, car les clients ont toujours la commodité de rester dans leur voiture et peuvent passer une commande depuis n’importe où, sans attendre dans une longue file d’attente. C’est une autre façon dont nous apportons plus de facilité et d’options de commande aux clients à travers les États-Unis. »
Commander chez Domino’s via CarPlay est facile! Pour ce faire, les clients doivent simplement :
- Télécharger l’application iPhone de Domino’s
- Se connecter à leur profil Pizza
- Avoir une commande facile enregistrée ou récemment passée (afin d’utiliser « Appuyer pour commander »)
- Sélectionner l’application Domino’s sur CarPlay d’Apple et voilà ! La commande est à portée de main.
Domino’s est la première entreprise de pizza et l’une des premières marques de restauration rapide aux États-Unis à offrir une commande facile en déplacement via CarPlay. En plus de passer une commande via Domino’s sur CarPlay, les clients peuvent également suivre l’état de leur commande via le suivi Domino’s. L’application Domino’s sur CarPlay est la nouvelle plateforme de commande AnyWare™ de la marque – une suite de technologies qui permet aux clients de commander depuis n’importe où, en utilisant n’importe quel appareil qu’ils préfèrent. D’autres plates-formes de commande AnyWare comprennent la commande via Apple Watch ou avec un emoji via SMS.
