Netflix cherche à diversifier ses sources de revenus pour répondre aux défis de la concurrence croissante et à la fin des confinements liés à la pandémie. Selon les résultats communiqués par la société pour le premier trimestre 2023, Netflix a enregistré un chiffre d’affaires de 8,16 milliards de dollars avec 232,5 millions d’abonnés. Bien que ces chiffres soient légèrement inférieurs aux attentes, l’entreprise a mis en place plusieurs nouvelles sources de revenus pour stimuler sa croissance future.
Netflix compte sur un nouvel abonnement moins cher incluant de la publicité pour attirer de nouveaux abonnés. Bien que ce service ait mis du temps à décoller, il commence à trouver son public, aussi bien aux États-Unis qu’en France. Netflix s’attend à ce que ce service stimule la croissance du nombre d’abonnés à partir du troisième trimestre 2023. L’entreprise cherche également à ajouter de nouveaux abonnements en limitant le partage de mots de passe, une stratégie testée au Canada où les règles obligent les personnes utilisant un mot de passe hors du foyer de l’abonné à payer un supplément pour activer leur propre compte.
Cependant, ces initiatives ne sont pas sans obstacles. Le directeur financier de Netflix, Spencer Neumann, a déclaré en janvier que la publicité représenterait probablement 10% du chiffre d’affaires de Netflix pour commencer, mais « bien plus ensuite ». Les analystes estiment que Netflix générera environ 770 millions de dollars de recettes publicitaires aux États-Unis cette année, et plus d’un milliard en 2024. Toutefois, la concurrence n’est pas seulement entre les plateformes de streaming, mais aussi avec d’autres services de divertissement comme TikTok.
Les utilisateurs de TikTok passeront en moyenne plus de 58 minutes par jour sur la plateforme en 2024, juste derrière Netflix (62 minutes), selon le cabinet d’études Insider Intelligence cité par Ouest France. Les analystes ont également souligné le phénomène du « second écran » où les spectateurs sont souvent sur TikTok pendant que Netflix joue en fond, ce qui pourrait distraire les téléspectateurs et les inciter à abandonner leur programme de streaming.
En fin de compte, Netflix doit trouver un équilibre entre ses offres payantes et ses publicités, tout en offrant des contenus convaincants pour fidéliser ses abonnés. Bien que la pandémie ait stimulé la croissance de la plateforme, Netflix doit maintenant trouver des moyens de continuer à croître dans un marché en constante évolution.