Vous rencontrez des difficultés de réception de la TNT ?

ANFR (L’Agence nationale des fréquences) améliore le dispositif d’accompagnement des utilisateurs à la réception de la TNT, avec la mise en ligne d’un téléservice.

Depuis quelques années la ligne 0970 818 818 est en place et permet d’aider les téléspectateurs à résoudre les problèmes de réception avec leurs équipements. Une nouvelle plateforme en ligne d’assistance gratuite vient compléter ce dispositif. Elle est accessible via le site assistance.recevoirlatnt.fr .

L’idée de ce service est de trouvé les solutions à tout les utilisateurs de la TNT qui on des problèmes de réception, plusieurs causes sont en effet possibles : mise en service récente d’un relais 4G dans le voisinage, panne d’un relais TNT, changements de fréquences de la TNT ou apparition d’un élément perturbateur à proximité, par exemple une éolienne. l’ANFR peut engager des enquêtes de terrain sur tout le territoire.

Ce nouveau service constitue une amélioration supplémentaire pour simplifier les démarches administratives des Français.

Noah Mautain

Fondateur de WeGeek et rédacteur

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