La mise à jour récente des conditions d’utilisation d’Adobe Creative Cloud a déclenché une vague de mécontentement parmi les utilisateurs. Ces nouvelles dispositions permettent à Adobe d’accéder aux projets hébergés sur sa plateforme, ce qui soulève des préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données.
Des accès justifiés mais inquiétants
À première vue, les changements visent à lutter contre la pédopornographie et d’autres contenus illégaux. Cependant, la formulation des conditions laisse entendre qu’Adobe peut accéder, visionner et écouter les contenus des utilisateurs, dans les limites légales, pour des raisons telles que la réponse aux demandes d’assistance ou la prévention des fraudes et des problèmes techniques. Cette surveillance, bien que justifiée pour des motifs de sécurité, est perçue comme intrusive par de nombreux utilisateurs.
Utilisation de l’IA et problèmes de confidentialité
Adobe précise que ses systèmes automatisés peuvent analyser les contenus à l’aide de techniques de machine learning pour améliorer ses services et logiciels. Les utilisateurs craignent que leurs données soient utilisées pour former des modèles d’IA génératives, malgré les assurances d’Adobe affirmant que cela ne concerne pas tous les modèles. Cette incertitude renforce le sentiment de méfiance parmi les utilisateurs.
L’obligation d’accepter ces nouvelles conditions via une fenêtre contextuelle lors du lancement des applications a provoqué une vive indignation. Les utilisateurs sont contraints de se conformer pour continuer à utiliser les services, ce qui alimente les critiques et les appels à boycotter les produits Adobe.
