Amazon Prime, le service d’abonnement de l’entreprise de commerce en ligne, explore de nouvelles pistes pour stimuler sa croissance et attirer de nouveaux utilisateurs. Selon les informations de Bloomberg, Amazon envisage d’intégrer des forfaits mobiles à son abonnement Prime afin d’offrir un avantage supplémentaire à ses membres, qui bénéficient déjà de la livraison rapide en 24 heures.
Actuellement, Amazon est en discussion avec plusieurs opérateurs majeurs aux États-Unis, dont Verizon, T-Mobile et Dish, pour négocier les tarifs de gros les plus bas possibles. L’objectif est de permettre aux abonnés Prime de bénéficier d’un forfait mobile gratuit. Toutefois, si les négociations ne sont pas fructueuses, Amazon envisage de proposer des forfaits à un tarif abordable d’environ 10 dollars par mois. Cette tarification serait particulièrement intéressante aux États-Unis, où les prix des forfaits mobiles sont souvent élevés en comparaison avec la France.
Dans une réaction officielle, un porte-parole d’Amazon a déclaré à Bloomberg : “Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux avantages pour les membres Prime, mais nous n’avons pas l’intention d’ajouter un forfait mobile pour le moment.” Cependant, il est important de noter l’expression “pour le moment” dans cette déclaration, ce qui suggère que la disponibilité d’un forfait mobile au sein de l’abonnement Prime pourrait être envisagée à l’avenir, bien que cela puisse prendre plusieurs mois en raison des discussions en cours.
Amazon cherche ici à trouver un nouvel argument pour dynamiser la croissance de son service Prime, qui connaît une stagnation du nombre d’abonnés, notamment aux États-Unis. Malgré environ 167 millions d’abonnés l’année dernière, le nombre reste stable aujourd’hui, alors qu’Amazon parvenait auparavant à attirer régulièrement de nouveaux clients.
Cette stagnation peut être attribuée en partie à l’augmentation des prix de l’abonnement Prime. En France, par exemple, les tarifs mensuels ont augmenté de 5,99€ à 6,99€ et les tarifs annuels de 45€ à 69,90€. Les étudiants ont été particulièrement touchés, avec une hausse de 46% de l’abonnement annuel, passant de 24€ à 34,95€.
L’intégration de forfaits mobiles dans l’offre Prime pourrait donc être une stratégie prometteuse pour Amazon afin de stimuler sa croissance et de fidéliser ses abonnés. Cependant, il reste à voir si les négociations avec les opérateurs aboutiront à des tarifs avantageux et si cette initiative pourra être étendue à d’autres pays, dont la France. Les prochains mois seront cruciaux pour déterminer si Amazon parviendra à offrir ce nouvel avantage attractif à ses membres Prime et à renforcer ainsi sa position concurrentielle sur le marché des services d’abonnement.
Source: bloomberg
